12月30日，是公司2108年元旦小长假的第一天，按照公司放假通知，假期公司不对外营业。
上午10:20左右，华县客户刘社文的拉料车来到公司门口，由于当地4户万羽的养鸡场已濒临断料、客户十分着急。就在此时，正在公司值班的党委书记陈军同志来到门卫了解情况后，迅速做出指示：“电话通知生产部经理代战群协调安排相关人员给客户装料”。
不到半小时时间，代战群、惠红权、李菊红、惠小红、张增强等赶到公司，还有在公司值班的林小军、彭创金和来公司加班的韩坤，也加入了由陈书记带头组建了这支“特殊”的装卸队。在库房装卸现场，大家纷纷撸起袖子为客户装货。80斤的料袋子对于平常不太从事体力劳动的同志们来说，还是带来了挑战。不到一会儿，大家都累的气喘吁吁，但是没有人退缩、没有人松劲。最终大家在公司领导的带领和感召下，很快为客户装好了12吨蛋鸡浓缩料。
装上了货的司机很是感动。他感叹到“我拉了多年的饲料、走了很多饲料厂，从来没见过公司领导亲自给客户装车。本以为今天肯定要空跑一趟了，没想到华秦人能带给我这样的感动。”
看着满意而归的司机，在场的华秦人都感觉到：急客户之所急，就是“做养殖企业优秀服务商”的应有之义。一瞬间服务营销、服务他人、服务华秦的精神在内心涌动、在向外传递。